Unified Communications & Collaboration - Anbieter

Die bekannten Unified Communications Anbieter kommen aus den Bereichen Anwender-Software, Netzwerk-Entwicklung oder der klassischen Sprachkommunikation/ Telefon-Anlagen.

Darüber hinaus bieten Netzbetreiber wie Telekom, QSC oder Versatel Unified Communications als betreute Hosting-Lösung an, oftmals auch als Unified Communications aus der Cloud betitelt.

Cisco Unified Communications

Cisco ermöglicht mit seinen Tools eine Verbesserung der virtuellen zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Partner und Kunden.

• Bereitstellung aller Informationen und Inhalte - jederzeit und überall verfügbar
• Unterstützung mobiler Arbeit (Telearbeit) durch Online-Meetings – on Demand per Mausklick
• Interaktiver Austausch zwischen virtuellen Arbeitsteams
• Mobile Endgeräte werden in das Netzwerk integriert

Produkte und Lösungen von Ciso:

Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Contact Center Express
Cisco Unified Presence
Cisco Unity
Cisco Unity Connection

Weitere Informationen finden Sie auf der   Cisco Webseite

IBM Sametime

IBM Sametime vereinfacht die Kommunikation und die Echtzeit-Zusammenarbeit (Real-Time Collaboration) in Unternehmen

Unified Communications-Software sorgt dafür, dass Benutzergruppen in Echtzeit zusammenarbeiten können, indem Informationen und Prozesse geteilt werden. Zu Unified Communications gehört Folgendes:

• Instant-Messaging-Anwendungen für Text, Audio und Video
• Webkonferenzen
• Anwendungen für Echtzeit-Teamwork (Real-Time Kollaboration)
• Integration von Telefonie, z. B. Softphone, Nebenstellenanlage  und mobile Endgeräte

IBM bietet auch die Grundlagen für die das Aufsetzen von
Social-Business-Anwendungen (Social Collaboration mit Servern, Mashup-Toolkits, Toolkits für die Softwareentwicklung und APIs).

Weitere Informationen finden Sie auf der   IBM Webseite

Microsoft Lync

Unified Communications Anbieter Microsoft Lync ermöglicht Anwendern, die richtigen Tools zur richtigen Zeit zu verwenden. Die vertrauten Oberflächen der Microsoft-Anwendungen erleichtern das Arbeiten.

• Audio-, Video- und Webkonferenzen
• Instant Messaging und Anwesenheit
• Enterprise-VoIP
• Gruppenchat
• Unternehmensübergreifende Wissensdatenbank & Kommunikationsplattform

Microsoft hat mit Microsoft Lync eine umfassende Plattform kreiert, die einfach zu verwalten und flexibel erweiterbar ist. Über erweiterbare Schnittstellen können vorhandene Prozesse leicht in die Unified Communications-Umgebung eingebunden werden.

Weitere Informationen finden Sie auf der   Microsoft Lync Webseite

Telekom Shared Business Unified Communications

Die Shared Business Unified Communications-Lösung der Telekom ermöglicht seinen Anwendern die Real-Time-Zusammenarbeit mit internen Partnern und Kollegen.

• Kommunikationstools in vertrauter Microsoft Office Umgebung
• IP-Telefonie
• Voicemail
• Instant Messaging
• Video-Konferenzen
• Gemeinsame Dokumentenbearbeitung
• Präsenzinformationen

Die  UC-Anwendung wird in professionellen Rechenzentren mit redundanten Internetanbindungen und Firewall gehostet.

Über ein umfangreiches Adminstrationstool können die Microsoft-basierten Anwendungen flexibel für die Nutzer  freigeschaltet werden:

Shared Business UC
eServices for CRM
BusinessMail Exchange

Die Telekom bietet UC als Mietmodell an.

Weitere Informationen finden Sie auf der   Telekom Webseite