Dial-in- und Dial-out-Telefonkonferenzen

Bei einer Dial-out-Telefonkonferenz werden die Teilnehmer angerufen und in die Konferenz geleitet. Im Gegensatz dazu wählen sie die Teilnehmer bei einer klassischen Dial-in-Telefonkonferenz selbst über eine Telefonnummer in die Telefonkonferenz ein.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten der Dial-out-Konferenzen: Der Anruf erfolgt entweder über eine automatisierte Telefonkonferenzanlage oder über einen Operator des Telefonkonferenz-Anbieters.

Besonders Anbieter für Business-Telefonkonferenzen ermöglichen oft eine Dial-out-Verbindung. Dort wird der Dial-out-Service manchmal auch „Anrufservice“ oder „VIP-Service“ genannt.

Preisunterschied

Bei einer Dial-in-Konferenz zahlt man nur für die Nutzung des Telefonkonferenzdienstes. Dieser wird meist pro Minute/Teilnehmer oder als Flatrate pro Monat bezahlt.

Bei einer Dial-out-Konferenz zahlt man neben der Nutzung des Telefonkonferenzdienstes auch noch die Verbindungskosten zu dem Teilnehmer, da dieser ja vom System (oder Operator) angerufen wird.

Dadurch entstehen bei einer Dial-out-Konferenz höhere Kosten als bei einer Dial-in-Konferenz.

Vorteile einer Dial-out-Konferenz

Der wichtigste Vorteil ist der Komfort: Die Teilnehmer einer Telefonkonferenz müssen sich keine Einwahldaten notieren und werden zum richtigen Zeitpunkt pünktlich in die Konferenz geholt.

Dadurch kann die Telefonkonferenz pünktlich starten und keiner der Teilnehmer vergeudet kostbare Zeit, weil man auf unpünktliche Kollegen warten muss.

Spontane Telefonkonferenzen durchführen

Dial-out-Konferenzen bieten sich besonders dann an wenn man kurzfristig eine Telefonkonferenz einleiten möchte. Dann bleibt oft nicht die Zeit um allen Teilnehmern eine Einladung zu schicken.

Um Teilnehmer per Dial-out in die Konferenz zu schalten wird meist die Telefonnummer des Teilnehmers im Webinterface der Telefonkonferenz eingegeben und der Teilnehmer per Knopfdruck angerufen. Der Teilnehmer wird dann direkt in die Telefonkonferenz verbunden.

Dial-in- und Dial-out-Verbindungen können parallel in einer Telefonkonferenz genutzt werden. So ist es zum Beispiel problemlos möglich, bei einer normalen Dial-in-Telefonkonferenz kurzfristig einen zusätzlichen Teilnehmer per Dial-out in die Konferenz zu holen.

Dial-out International und zum Handy

Eine Verbindung in das Ausland oder in Handynetze ist bei Dial-out-Telefonkonferenzen problemlos möglich, sofern der Telefonkonferenz-Anbieter diese Funktion prinzipiell anbietet.

Prüfen Sie in jedem Fall die Kosten, die für Sie als Organisator und wahrscheinlich auch Rechnungsempfänger entstehen.