Die bewährte AgentOne® ContactCenter Suite hat jetzt das Zertifikat „Cisco Compatible“ offiziell erhalten. Damit wird dem System von Sikom die Kompatibilität mit dem Cisco Unified Communications Manager 10.5 bescheinigt. Durch die Herstellerunabhängigkeit von AgentOne® ist der Wechsel eines Telefonsystems, z. B. zu Cisco Unified Communication Manager (CallManager) jederzeit problemlos möglich. Viele Kunden haben den Wechsel […]
Citrix GoToMeeting Free, die Kommunikationsplattform mit der Anwender sich schnell und einfach per Videokonferenz austauschen können, ist ab sofort in neuen Web-Diensten und Apps integriert. Mit GoToMeeting Free können Unternehmen kostenlose Videokonferenzen anbieten, mit denen ihre Kunden direkt mit Kollegen und Freunden in der ganzen Welt Kontakt aufnehmen können. Diese neue Eigenschaft von GoToMeeting Free […]
Mit der neuen Webinar-Lösung „BusinessWebinar“ der meetyoo conferencing GmbH können Unternehmen ihre Webinare selbst planen, designen und steuern. Angelegt werden die Webinare über eine eigene Plattform, welche sich dank Nutzerverwaltung als zentraler Treffpunkt für die Unternehmenskommunikation eignet. Hierüber können jederzeit standortübergreifende Online-Schulungen selbst erstellt und durchgeführt werden. Lange Zeit diente das Webinar vorrangig als Kommunikationsmittel […]
Avaya und HP Enterprise Services kündigen einen mehrjährigen Vertrag über die gemeinsame Bereitstellung von Cloud-basierter Unified Communications (UC)- und Contact Center (CC)-Technologie sowie Management-Lösungen im Enterprise-Bereich an. Gemeinsam werden Avaya und HP ein kombiniertes Portfolio von Unified Communications-as-a-Service, Contact Center-as-a-Service und Services zur Modernisierung von Infrastrukturen anbieten. Die Expertise von HP in der Bereitstellung von […]
Polycom® RealPresence One™ bringt Dynamik in den Videokonferenzmarkt: Die neue Lösung eignet sich für verschiedenste Unternehmensgrößen und Branchen wie Industrie, Gesundheits- und Bildungswesen, öffentliche Hand, Finanzdienstleitungen und diverse weitere vertikale Märkte. Das umfassende Paket für Video- und Content Collaboration wird jetzt im Abo angeboten und macht so die Zusammenarbeit über Video noch einfacher. Polycom® RealPresence […]
Im Rahmen der IFA bietet die Telekom Deutschland GmbH allen Kunden, die vom 1. bis zum 30. September 2014 das Flatrate-Angebot zur Telefonkonferenz buchen, den Webkonferenzanteil kostenlos dazu an. Die webbasierten Meetings der Telekom ermöglichen zu jeder Zeit eine produktive und effiziente Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Partnern an unterschiedlichen Standorten, von unterwegs oder vom Home […]
Videoübertragungen in HD-Qualität sind eine feine Sache, wenn etwa Unterlagen wie Bau- oder Konstruktionszeichnungen, auch Computertomographien von Teilnehmern an räumlich getrennten Standorten gemeinsam bewertet und ggf. bearbeitet werden sollen. “HD-Qualität geht allerdings schnell nach hinten los”, weiß Andre Röhrig, Geschäftsführer der BRAVIS International GmbH aus Cottbus, “wenn Teilnehmer sich z. B. im Home Office ungepflegt […]
Videokonferenzen erfreuen sich gerade im Business-Umfeld steigender Beliebtheit. Wären da nur nicht diese lästigen Einwahlnummern und das zeitraubende Versenden der Einladungen an die Gesprächsteilnehmer. Das Systemhaus Telonic GmbH zeigt, dass Videokonferenzen auch schnell und einfach aufgesetzt werden können. Die IT-Experten bieten Kunden dazu die HD-Videokonferenzlösung aus der LifeSize Icon-Serie als flexible Cloud-Variante an. In einem […]