(openPR) Premiere Global Services Inc. (NYSE: PGI), international aufgestellter Full-Line-Supplier für Communications- und Collaborations-Lösungen, hat mit PGiConnect.de einen neuen benutzerfreundlichen Zugang zum PGi Communications Operating System (PGiCOS) geschaffen. PGiCOS stellt Lösungen bereit, durch die eine Optimierung von Kommunikationsprozessen in Unternehmen erreicht wird – dies steigert die Vertriebseffizienz, die Profitabilität und fördert nachhaltige Kundenbeziehungen. Über das Webportal können Kunden und Interessenten direkt auf Premiere Globals Communications Operating System und auf die Anwendungen zugreifen.
"Mit dem Premiere Global Communications Operating System und PGiConnect.de können Unternehmen ihre Kommunikationsabläufe signifikant verbessern", betont Arnd Hungerberg, Vice President von Mittel- und Osteuropa bei Premiere Global Services. “Durch das neue Webportal erwarten wir uns einen zusätzlichen Schub für die Vermarktung unseres Kommunikations-Betriebssystems und eine weitere Stärkung unserer Marktposition.“
PGiCOS ermöglicht eine Vielzahl von branchenspezifischen Business-Applikationen, die Unternehmen unterstützen, ihre Kommunikationsprozesse mit neuen, weitgehend automatisierten, benutzerfreundlichen und kosteneffizienten Methoden zu optimieren. Die Kompetenzfelder von Premiere Global erstrecken sich von Conferencing, Desktop Fax, Document Delivery und Accounts Receivable Management bis hin zu Notifications & Reminders sowie eMarketing.
"Wir haben mit dem neuen Webportal in den USA und Großbritannien sehr gute Erfahrungen gemacht und freuen uns, nun auch unseren deutschsprachigen Kunden den innovativen Online-Zugang zu unseren Lösungen anbieten zu können", erläutert Hungerberg.
Das neue Portal ist bestes Beispiel dafür, wie das Software as a Service (SaaS) Konzept kundenfreundlich umgesetzt werden kann und einen sicheren, web-basierten Echtzeit-Zugriff auf die gesamte On-Demand-Suite von Premiere Global Services ermöglicht. Der offene Zugang gibt Unternehmenskunden und Technologiepartnern die Möglichkeit, direkt von ihrem Desktop oder mobil über das Internet auf die entsprechenden Anwendungen zuzugreifen oder PGiCOS-Funktionen unmittelbar in ihre Unternehmenssysteme und eigenen Applikationen zu integrieren. Zudem können Unternehmenskunden mehrere PGiCOS-Anwendungen zu Verbundanwendungen kombinieren und so ihre spezifischen Anforderungen adäquat abdecken. So lassen sich zum Beispiel auf Knopfdruck Web-Konferenzen realisieren, kombiniert mit einer Reminder-Routine, so dass die Teilnehmer per Mail oder SMS rechtzeitig an den Konferenztermin erinnert werden.
Abgesehen von den einzelnen Applikationen enthält die Website auch ein Knowledge-Center mit zahlreichen Broschüren, Artikeln, Case Studies sowie einen PGS-Blog, über den Interessenten in direkten Dialog mit PGS-Mitarbeitern treten können.